گارانتی طلایی هوم لاک
هوم لاک، یکی از بزرگترین واردکنندگان دستگیره دیجیتال با طراحی نوآورانه در ایران است.
ما در تلاشیم تا همه چیز را ساده‌تر کنیم تا افراد بیشتری بتوانند از یک زندگی روزمره روشن‌تر و شادتر بهره مند شوند. اساس سیاست‌های کاری ما این است که محصولات قفل هوشمند را که ارائه می‌دهیم در عین مقرون به صرفه بودن، از استانداردهای کیفی بسیار بالایی برخوردار باشند. قفل هوشمند هوم لاک دارای ۲ سال گارانتی تعویض در صورت بروز نواقص الکترونیکی و همچنین ۱۰ سال خدمات پس از فروش میباشند.
شرایط گارانتی در فروشگاه هوم لاک
شرایط ضمانت نامه:
در صورتیکه کالای مربوطه ایراد فنی در هنگام تولید و مونتاژ داشته باشد. کالای معیوب پس از تایید توسط کارشناسان، در صورت امکان تعمیر در غیر اینصورت تعویض خواهد شد.
هزینه حمل و ارسال کالا:
هزینه حمل و ارسال کالای معیوب بر عهده خریدار می باشد. در صورتیکه کالا موجود نباشد، با کالای مشابه تعویض و اختلاف قیمت محاسبه و دریافت می گردد. مدت پاسخگویی مرکز خدمات هوم لاک ۴ تا ۷ روز کاری زمان ضمانت نامه نصب توسط افراد
آیا تمامی محصولات داراي گارانتی میباشند؟
تمامی محصولات هوم لاك داراي ۲سال گارانتی تعویض در صورت بروز نواقص الکترونیکی و همچنین ۱۰سال خدمات پس از فروش میباشند.
زمان ضمانت نامه:
زمان ضمانت نامه دستگیره های دیجیتال شامل ۲ سال گارانتی می باشد. دارای ۱۰ سال خدمات پس از فروش می باشد.
موارد بدون ضمانت:
باتری و آسیب فیزیکی
موارد خارج از ضمانت:
- نداشتن کارت گارانتی و هولوگرام و سریال فاکتور خرید
- فقط نصب تجهیزات توسط عوامل مجاز شامل گارانتی می باشد.
- خساراتی که بر اثر ضربه، فشار مکانیکی، تغییر حالت فیزیکی، ورود هرگونه رطوبت یا مایعات ایجاد شوند.
- وارد شدن هر گونه جسم خارجی به دستگاه استفاده از باطری یا لوازم جانبی غیر اصلی هرگونه تعمیرات یا باز کردن دستگاه در تعمیرگاه هایی بجز مرکز خدمات جنیوس
- هر کالا فقط یکبار گارانتی می‌گردد.
- داشتن فاکتور خرید جهت گارانتی الزامی است و زمان شروع گارانتی از زمان ثبت فاکتور خرید در سیستم می باشد.
